المرتجعات

سياسة الإرجاع

تتطلب عمليات الإرجاع تقديم طلب إرجاع إلى قسم دعم العملاء لدينا. يتم ضمان المنتجات لمدة عام واحد للعمل كما هو معلن، وسيتم إصلاحها أو استبدالها حسب تقديرنا. تكون تكاليف الإرجاع إلى فنيينا للإصلاح أو الاستبدال على نفقة العميل. أما شحن البضائع التي تم إصلاحها أو استبدالها إلى العميل فستكون على نفقتنا.

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما، يرجى أولاً الاتصال بـ قسم دعم العملاء لدينا، حيث يمكن إصلاح العديد من العناصر من خلال خطوات بسيطة لحل المشكلات بواسطة مهندسينا.